Las tarjetas digitales (o virtuales) de prepaiddigitalsolutions son muy usadas como
medio de pago de recompensas (rewards) en ciertas Apps o programas de afiliados. También pueden comprarse en algunas tiendas on line. Básicamente son una tarjeta híbrida crédito-débito que permite realizar pagos online de cualquier tipo. Sus valores van de 5 a 500 dólares.
Desde el día 4 de Julio el sistema de activación en la web de prepaiddigitalsolutions está dando un error al momento de ingresar el código token. El mensaje de error a su vez es confuso porque puede indicar alternativamente del mismo token “El identificador no se puede osar” o que “El identificador ha expirado”.
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| Error de token en prepaiddigitalsolutions |
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| Confuso error de activación de token prepaiddigitalsolutions |
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| Error de token al activar en prepaiddigitalsolutions |
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| Error de activación de token prepaiddigitalsolutions |
La frustración de los clientes es entendible y ha generado toda clase de reclamos e insultos en TrustPilot y sitios para dejar una review.
Afortunadamente, hemos logrado contactar al soporte y su respuesta es que hay un problema en el sistema y que están tratando de solucionarlo a la brevedad. Esta es su respuesta:
"Upon investigation, the problem with the reward associated with the token provided is a known issue for which we are currently working towards a resolution for all affected reward recipients. We will get back to you with an update on the status of your reward as soon as additional information is available. Again, we do apologize for the inconvenience this has caused. - Brian B. - Tango Card Support Lead"
Por lo que sugerimos estar atentos y tener paciencia. Actualizaremos con las novedades.
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